Apa itu Digital Marketing: Pengertian dan Manfaatnya

pengertian digital marketing

Digital Marketing adalah

Metode promosi suatu produk atau jasa dengan menggunakan media digital kini dikenal dengan istilah digital marketing. Dalam dunia bisnis modern, pemasaran memiliki peran yang sangat krusial karena menentukan bagaimana sebuah produk atau layanan dikenal oleh masyarakat luas. Strategi pemasaran digital yang tepat bukan hanya berpengaruh pada peningkatan brand awareness, tetapi juga berdampak langsung pada peningkatan penjualan produk dan pertumbuhan bisnis online.

Dalam satu dekade terakhir, digital marketing untuk bisnis online menjadi salah satu metode pemasaran yang paling gencar dilakukan oleh berbagai sektor usaha, mulai dari UMKM, perusahaan startup, hingga korporasi besar. Alasannya sederhana: perilaku konsumen sudah bergeser ke ranah digital. Orang-orang kini lebih banyak mencari informasi melalui internet, melakukan pembelian di marketplace, hingga menggunakan media sosial untuk memilih produk atau jasa yang mereka butuhkan.

Dengan adanya strategi digital marketing yang efektif, pelaku usaha dapat memanfaatkan berbagai kanal promosi seperti SEO (Search Engine Optimization), Google Ads (iklan berbayar Google), social media marketing, email marketing, hingga content marketing. Metode ini tidak hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga memungkinkan bisnis untuk menargetkan audiens yang lebih spesifik berdasarkan usia, lokasi, minat, dan perilaku online.

Lebih jauh lagi, digital marketing untuk UMKM dan perusahaan besar memiliki keunggulan berupa sistem yang lebih terukur. Artinya, setiap iklan atau kampanye yang dijalankan dapat dipantau performanya secara real-time melalui data dan analitik. Dengan begitu, strategi pemasaran bisa dievaluasi dan disesuaikan agar hasilnya lebih maksimal.

Singkatnya, digital marketing di era bisnis modern adalah salah satu metode pemasaran yang tidak bisa diabaikan. Strategi ini menjadi kunci penting dalam memenangkan persaingan, meningkatkan brand visibility di internet, serta mendorong konversi penjualan yang lebih tinggi.

Apa itu Digital Marketing?

Digital marketing dapat disebut sebagai salah satu metode promosi produk maupun jasa dengan memanfaatkan media digital atau elektronik. Jika dulu aktivitas pemasaran digital lebih banyak terbatas pada periklanan di TV atau radio, maka saat ini cakupannya sudah jauh lebih luas karena telah merambah ke internet marketing.

Di era serba online seperti sekarang, internet tidak hanya digunakan sebagai media komunikasi, tetapi juga menjadi salah satu kanal utama dalam dunia pemasaran. Jangkauannya yang sangat luas membuat strategi digital marketing untuk bisnis online semakin dilirik oleh pelaku usaha dari berbagai kalangan, mulai dari UMKM, startup, hingga perusahaan besar. Selain itu, dengan teknik digital marketing yang tepat, promosi bisa dilakukan lebih efektif, terukur, dan sesuai dengan target audiens yang diinginkan.

Berikut beberapa contoh model pemasaran yang termasuk dalam kategori digital marketing modern:

  1. Iklan TV dan Radio Digital
    Meskipun dianggap media tradisional, iklan di TV dan radio kini telah terintegrasi dengan teknologi digital, sehingga mampu menjangkau audiens dengan lebih personal dan terarah.

  2. Online Advertising (Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, dan platform iklan digital lainnya)
    Jenis iklan ini menjadi salah satu yang paling populer saat ini. Dengan Facebook Ads untuk bisnis kecil, Google Ads untuk UMKM, maupun Instagram Ads untuk promosi produk, pelaku usaha dapat menargetkan audiens berdasarkan usia, lokasi, minat, hingga perilaku online.

  3. Videotron atau Digital Billboard
    Iklan luar ruang berbasis digital yang menggunakan layar LED besar untuk menampilkan promosi produk. Videotron marketing biasanya dipasang di lokasi strategis seperti jalan raya atau pusat kota sehingga efektif untuk meningkatkan brand awareness.

  4. Email Marketing untuk Bisnis Online
    Metode ini dilakukan dengan mengirimkan email promosi, newsletter, atau penawaran khusus kepada pelanggan. Strategi email marketing efektif terbukti mampu meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus mendorong penjualan berulang.

  5. Sales Letter Digital
    Promosi berbentuk tulisan persuasif yang dikirimkan melalui email, website, atau platform digital lain. Digital sales letter membantu meyakinkan calon pembeli untuk segera melakukan pembelian.

  6. Mobile Marketing (Promosi Lewat Aplikasi & SMS Marketing)
    Dengan semakin banyaknya pengguna smartphone, mobile marketing untuk bisnis menjadi strategi penting untuk menjangkau pelanggan secara langsung melalui aplikasi mobile, push notification, maupun SMS promosi.

  7. Online Endorsement dan Influencer Marketing
    Bekerja sama dengan influencer atau content creator di media sosial untuk mempromosikan produk. Endorsement di Instagram, TikTok, maupun YouTube terbukti ampuh meningkatkan kepercayaan calon konsumen karena adanya faktor rekomendasi dari orang yang dianggap berpengaruh.

Manfaat Digital Marketing?

Saat ini, iklan konvensional seperti brosur, spanduk, atau iklan cetak di koran dan majalah sudah tidak lagi efektif untuk mencapai target penjualan yang maksimal. Perubahan perilaku konsumen yang kini lebih banyak menghabiskan waktu di dunia digital membuat promosi tradisional semakin ditinggalkan. Oleh karena itu, dibutuhkan teknik digital marketing modern yang mampu menyesuaikan dengan kebutuhan pasar dan perkembangan teknologi.

Adapun beberapa tujuan utama penggunaan strategi digital marketing untuk bisnis online maupun offline antara lain:

1. Meningkatkan Hasil Penjualan dan Keuntungan
Dengan menggunakan digital marketing untuk promosi produk dan jasa, pelaku usaha dapat menjangkau konsumen yang benar-benar membutuhkan. Misalnya melalui Google Ads untuk UMKM, SEO untuk website bisnis, atau social media marketing untuk toko online. Promosi yang lebih tertarget ini akan berdampak langsung pada peningkatan konversi penjualan dan keuntungan bisnis.

2. Menghemat Dana, Waktu, dan Energi
Berbeda dengan iklan tradisional yang membutuhkan biaya besar, seperti iklan televisi, radio, atau billboard, strategi digital marketing hemat biaya bisa dijalankan sesuai anggaran yang tersedia. Bahkan dengan sistem Pay Per Click (PPC Google Ads) atau iklan Facebook Ads, Anda hanya perlu membayar ketika iklan diklik. Hal ini tentu jauh lebih efisien dari sisi biaya, waktu, dan tenaga.

3. Menjaring Market dan Konsumen Lebih Luas
Dengan internet marketing untuk bisnis modern, jangkauan promosi tidak terbatas oleh lokasi. Produk atau jasa bisa dipasarkan secara lokal, nasional, bahkan internasional. Contohnya, melalui iklan display Google Ads atau campaign media sosial, bisnis Anda bisa menjangkau jutaan pengguna internet dari berbagai daerah dan negara.

4. Menjadi Penghubung Langsung Antara Penjual dan Customer
Keunggulan lain dari digital marketing untuk interaksi pelanggan adalah kemampuannya menjadi jembatan komunikasi langsung antara brand dan konsumen. Dengan adanya media sosial, chatbot, hingga email marketing, pelanggan bisa dengan mudah menanyakan produk, melakukan transaksi, atau memberikan feedback tanpa harus bertatap muka.

5. Meningkatkan Return on Investment (ROI)
Setiap strategi dalam kampanye digital marketing dapat diukur melalui tools analitik, seperti Google Analytics atau dashboard iklan dari Facebook dan Google. Data ini membantu Anda mengetahui performa iklan, tingkat klik, konversi, hingga biaya per akuisisi. Dengan begitu, pengeluaran promosi lebih terarah dan hasil investasi bisa dimaksimalkan.

6. Meningkatkan Daya Saing Bisnis di Era Digital
Persaingan bisnis saat ini semakin ketat, terutama di ranah online. Dengan menerapkan strategi digital marketing efektif, bisnis Anda memiliki kesempatan lebih besar untuk bersaing dengan kompetitor. Baik itu melalui SEO untuk website toko online, influencer marketing, atau strategi konten berkualitas, semuanya dapat membantu meningkatkan brand positioning di pasar digital.

Bagaimana Memulai Digital Marketing?

Meski identik dengan kecanggihan teknologi, sebenarnya digital marketing tidak sesulit yang dibayangkan. Justru strategi ini bisa menjadi solusi terbaik untuk memasarkan produk atau jasa di era serba online. Kunci utama yang perlu diperhatikan sebelum memulai promosi digital adalah memiliki aset digital marketing yang kuat.

Dalam dunia internet marketing untuk bisnis online, aset tersebut bisa berupa:

  • Website bisnis profesional yang berisi informasi produk, layanan, katalog, hingga halaman checkout.

  • Blog perusahaan untuk membagikan artikel SEO yang mendukung branding sekaligus mendatangkan trafik organik dari Google.

  • Akun media sosial bisnis seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan LinkedIn yang bisa digunakan untuk menjangkau audiens lebih luas.

  • Company profile digital sebagai identitas perusahaan resmi yang memperkuat kredibilitas bisnis.

  • Testimoni pelanggan online yang dapat menjadi social proof dan meningkatkan kepercayaan calon konsumen.

Setelah memiliki aset digital tersebut, langkah berikutnya adalah mengoptimalkan aset digital marketing agar mampu membangkitkan minat beli di antara calon customer. Misalnya, jika Anda menggunakan Instagram marketing untuk promosi produk, postinglah foto dan video yang menarik dengan kualitas visual yang baik, sertakan caption promosi yang persuasif, dan jangan lupa menambahkan CTA (Call to Action) yang mengajak audiens untuk segera melakukan pembelian atau menghubungi bisnis Anda.

Selain itu, interaksi aktif dengan konsumen di media sosial juga menjadi faktor penting dalam membangun brand awareness dan citra positif perusahaan. Balas komentar, tanggapi pesan, dan ciptakan engagement dengan followers agar hubungan dengan konsumen lebih dekat dan personal.

Efektivitas strategi digital marketing bisa diukur dari berbagai indikator, salah satunya melalui peningkatan angka penjualan, jumlah leads yang masuk, traffic website, hingga engagement rate di media sosial. Dengan konsistensi dalam mengelola aset digital, strategi ini akan membantu bisnis Anda lebih mudah bersaing di pasar online yang semakin kompetitif.

Nah, bagaimana? Apakah Anda sudah siap memulai perjalanan bisnis dengan strategi digital marketing berbasis aset digital? Dengan langkah yang tepat, bisnis Anda tidak hanya dikenal lebih luas, tetapi juga berpotensi mendapatkan peningkatan penjualan dan keuntungan yang signifikan di era digital.

Ingin tau lebih jauh tentang digital marketing? Lihat disini

    Anda Punya Pertanyaan ?

    Anda ingin brand atau acara Anda mendapat sorotan media yang besar?
    Dengan jasa press release Akudigital,
    Anda dapat memastikan bahwa berita tentang Anda akan mencapai ribuan mata dan telinga yang ingin mendengar.
    Kami akan membantu Anda menyusun cerita yang menarik dan memastikan pesan Anda sampai ke tangan para jurnalis yang tepat.
    Jadikan setiap momen berharga Anda menjadi headline yang menggetarkan dengan bantuan jasa press release Akudigital.
    Klik link berikut untuk konsultasi gratis via whatsapp