Press Release Rumah Sakit: Contoh dan Rambu Etikanya

Press release rumah sakit dan klinik adalah siaran pers yang mengumumkan layanan baru, fasilitas, capaian medis, atau kegiatan edukasi kesehatan kepada media dan masyarakat. Berbeda dengan sektor lain, rilis di bidang kesehatan terikat dua hal yang tidak bisa ditawar: kerahasiaan data pasien dan larangan promosi yang berlebihan. Karena itu isinya harus informatif dan edukatif, bukan bernada menjual.

Momen yang Layak Diberitakan

Momen	Sudut Berita
Layanan atau poliklinik baru	Kebutuhan masyarakat yang dijawab
Teknologi medis baru	Manfaat bagi pasien dan jenis kasus yang ditangani
Akreditasi atau sertifikasi	Standar yang dipenuhi
Bakti sosial dan skrining gratis	Jumlah peserta dan cara mendaftar
Edukasi kesehatan	Data penyakit dan pencegahannya
Kerja sama institusi	Dampak pada akses layanan
Penambahan tenaga spesialis	Bidang layanan yang kini tersedia

Rambu Etika dan Regulasi

Praktik kedokteran di Indonesia terikat pada Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan beserta aturan turunannya, serta kode etik profesi yang membatasi iklan layanan kesehatan. Kerahasiaan informasi pasien juga dilindungi, dan sejak berlakunya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, data kesehatan termasuk kategori data pribadi yang bersifat spesifik. Beberapa rambu praktis:

Jangan pernah menyebut identitas pasien tanpa persetujuan tertulis, dan hindari detail yang bisa membuat pasien dikenali.
Jangan menjanjikan kesembuhan atau tingkat keberhasilan tertentu.
Hindari membandingkan dengan rumah sakit lain.
Jangan mencantumkan testimoni pasien sebagai alat promosi layanan medis.
Gunakan narasumber dokter yang kompeten di bidangnya, lengkap dengan gelar dan spesialisasi.
Konsultasikan naskah dengan komite medis atau bagian hukum sebelum diterbitkan.

Contoh Press Release Rumah Sakit

RS Harapan Medika Buka Layanan Kardiologi Intervensi 24 Jam untuk Tangani Serangan Jantung di Wilayah Timur Semarang

Semarang, 22 Oktober 2026 – RS Harapan Medika mulai mengoperasikan layanan kardiologi intervensi selama 24 jam pada 1 November 2026. Layanan ini ditujukan untuk penanganan kasus serangan jantung akut yang membutuhkan tindakan cepat.

Sebelumnya, pasien dengan kondisi serupa di wilayah timur Semarang perlu dirujuk ke fasilitas yang berjarak lebih jauh. Layanan baru ini didukung satu ruang kateterisasi jantung dan tim yang bertugas bergantian sepanjang hari.

“Pada kasus serangan jantung, setiap menit berpengaruh pada jaringan otot jantung yang bisa diselamatkan. Kedekatan fasilitas menjadi faktor penting,” ujar dr. Anindita Rahma, Sp.JP, Kepala Layanan Kardiologi RS Harapan Medika.

Masyarakat dapat memperoleh informasi layanan melalui nomor informasi rumah sakit. Untuk kondisi darurat, disarankan segera menuju instalasi gawat darurat terdekat.

Kontak Media: Humas RS Harapan Medika | humas@harapanmedika.co.id | 024-0000000

Nama dan data pada contoh di atas fiktif dan hanya ilustrasi. Informasi kesehatan dalam artikel ini bersifat umum dan bukan pengganti konsultasi medis.

Mengapa Contoh Ini Aman dan Tetap Kuat

Menjelaskan manfaat bagi masyarakat, bukan keunggulan rumah sakit.
Tidak menyebut pasien mana pun.
Tidak menjanjikan hasil pengobatan.
Narasumbernya dokter spesialis yang relevan.
Menyertakan anjuran praktis untuk kondisi darurat.

Menulis Rilis Edukasi Kesehatan

Rilis edukasi sering lebih mudah dimuat dibanding rilis layanan. Polanya: mulai dari data masalah kesehatan di wilayah tersebut, jelaskan gejala dan pencegahannya lewat kutipan dokter, lalu tutup dengan informasi kapan sebaiknya memeriksakan diri. Gunakan sumber data resmi seperti Kementerian Kesehatan atau dinas kesehatan setempat, dan cantumkan sumbernya.

Kesalahan yang Sering Terjadi

Menyertakan foto pasien tanpa izin tertulis.
Mencantumkan daftar harga layanan medis seperti brosur.
Klaim sebagai yang pertama atau tercanggih tanpa dasar.
Menggunakan istilah medis tanpa penjelasan.
Tidak melibatkan komite medis dalam pemeriksaan naskah.

FAQ

Apakah rumah sakit boleh beriklan?

Promosi layanan kesehatan dibatasi oleh regulasi dan kode etik profesi. Rilis sebaiknya bersifat informatif dan edukatif, bukan mengajak berobat.

Bolehkah menyertakan kisah pasien?

Hanya dengan persetujuan tertulis, tanpa detail yang membuat pasien dikenali, dan tidak dipakai sebagai alat promosi layanan.

Siapa yang sebaiknya menjadi narasumber?

Dokter spesialis yang menangani bidang terkait, atau direktur rumah sakit untuk berita institusional.

Apakah klinik kecil bisa mengirim press release?

Bisa, terutama untuk kegiatan edukasi dan skrining kesehatan yang bermanfaat bagi masyarakat sekitar.

Bagaimana menghadapi pemberitaan negatif?

Sampaikan klarifikasi berdasarkan fakta yang boleh diungkap, tanpa membuka informasi pasien, dan libatkan bagian hukum serta komite medis.

Kesimpulan

Press release rumah sakit dan klinik harus menempatkan kepentingan pasien di atas kepentingan promosi. Fokuskan pada manfaat bagi masyarakat, gunakan narasumber dokter yang kompeten, jaga kerahasiaan data pasien, hindari klaim kesembuhan, dan pastikan naskah ditinjau komite medis sebelum dikirim ke media.

Artikel terkait:

Ingin Press Release Anda Benar-Benar Tayang di Media?

Menyusun naskah yang layak berita baru separuh pekerjaan. Separuh lainnya adalah memastikan rilis itu sampai ke redaksi yang tepat dan benar-benar dipublikasikan. Di sinilah jasa press release Akudigital bisa membantu.

Penulisan naskah bergaya jurnalistik oleh tim yang terbiasa menulis untuk redaksi media.
Pemilihan media yang relevan dengan industri dan target audiens Anda.
Distribusi ke jaringan media online nasional, tanpa perlu menghubungi redaksi satu per satu.
Laporan tautan berita yang tayang, sehingga hasilnya bisa Anda ukur.

Belum yakin momen bisnis Anda layak diberitakan? Ceritakan dulu rencananya, dan tim kami bantu mencarikan sudut beritanya.

Konsultasi Gratis via WhatsApp | Lihat layanan jasa press release Akudigital